在物业管理工作中，物业与业主的关系就如同船与水的关系，二者相互依存，那么物业能和业主吵架吗？答案显然是否定的。从服务的本质来看，物业存在的意义就是为业主提供各种服务，涵盖了小区的环境卫生维护、设施设备的保养维修、安全保卫等诸多方面，业主支付...
