在物业管理服务中，物业与业主之间良好的沟通至关重要，有一些话物业是绝对不能对业主说的，否则可能会引发不必要的矛盾和冲突，影响服务质量和业主的满意度。物业不能对业主说带有侮辱性和攻击性的话语。“你懂什么”“你这人怎么这么不讲道理”这类言语，这...
