在物业管理行业中，“物业管理服务意识”是一个常被提及却又较难精准定义的概念，物业管理服务意识究竟是什么呢？物业管理服务意识首先是一种主动关怀的意识，物业从业人员不能只是被动地等待业主提出问题和需求，而要主动去关注业主的生活状况和小区的实际情...
