医院物业究竟一般做什么？

医院物业承担着保障医院正常运转、维护医疗环境安全舒适的重要职责，其服务内容涵盖多个方面。

环境清洁与卫生维护

这是医院物业的基础工作之一，物业人员需要对医院的各个区域，包括门诊大厅、病房、手术室、走廊、电梯等进行日常清洁，要严格按照卫生标准，定期对地面进行清扫、拖洗，对门窗、墙面进行擦拭，及时清理垃圾和废弃物，确保医院环境干净整洁，针对医院的特殊性，还需要进行专业的消毒工作，如对诊疗区域、医疗器械存放处等进行定期消毒，以防止交叉感染，为患者和医护人员提供一个卫生安全的就医环境。

安全保卫与秩序维护

医院人员流动大且复杂，安全保卫至关重要，物业保安人员要在医院各个出入口设置岗亭，对进出人员和车辆进行管理和登记，防止无关人员和危险物品进入医院，巡逻人员会定时对医院内部进行巡查，包括病房、停车场、楼梯间等区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，还要维护医院的公共秩序，在挂号处、缴费处等人员密集区域引导排队，避免出现混乱和纠纷，保障医院的正常医疗秩序。

设施设备维护与管理

医院拥有大量的专业设施设备，如电梯、空调、给排水系统、电气系统等，物业需要对这些设施设备进行日常的维护和管理，定期对电梯进行保养和检查，确保其安全运行；对空调系统进行清洗和调试，保证室内温度和空气质量；对给排水系统进行巡检，及时发现并修复漏水等问题，还要建立设施设备档案，记录设备的运行状况、维修情况等信息，以便更好地进行管理和维护，在设备出现故障时，物业人员要及时响应，联系专业维修人员进行维修，尽量减少对医院医疗工作的影响。

后勤支持服务

医院物业还提供一系列后勤支持服务，为医护人员和患者提供餐饮配送服务，确保食品的安全和卫生；负责医院的被服洗涤和更换，保证患者使用的床单、被套等干净整洁；协助医院进行物资搬运和分发，如药品、医疗器械等的搬运，确保物资及时准确地送达各个科室，还会提供停车管理服务，合理规划停车场，引导车辆有序停放，缓解医院停车难的问题。

绿化养护与景观管理

良好的绿化和景观环境有助于改善医院的整体氛围，为患者提供一个舒适的就医体验，物业人员要对医院的绿化区域进行养护，包括浇水、施肥、修剪花草树木等，保持植物的健康生长，要对景观设施进行维护和管理，如喷泉、雕塑等，确保其正常运行和外观整洁，在不同的季节，还会根据实际情况进行花卉的更换和布置，营造出美观宜人的医院环境。

医院物业的工作内容广泛且复杂，每一项工作都直接或间接地影响着医院的医疗服务质量和患者的就医体验。