居民到底能不能要求换物业呢？

在小区生活中，物业的服务质量直接影响着居民的生活体验，居民究竟能不能要求更换物业呢？答案是肯定的，居民是有权利要求更换物业的，但这需要遵循一定的流程和满足相应的条件。

居民若想更换物业，需要有足够充分的理由，比如物业存在长期服务不到位的情况，像小区卫生状况差，垃圾长时间不清理，楼道堆积杂物无人过问；安保措施形同虚设，小区经常发生盗窃事件，门禁系统损坏却迟迟不维修；绿化养护不佳，花草树木无人修剪，杂草丛生等，当这些问题严重影响到居民的正常生活时，居民就有了要求更换物业的合理诉求。

更换物业需要经过合法的程序，根据相关规定，应当由业主大会来决定是否更换物业，业主大会是代表全体业主利益的组织，只有通过业主大会的合法决议，才能推动更换物业的进程，需要由一定比例（通常为百分之二十以上）的业主联名向业主委员会提出召开业主大会的请求，如果小区尚未成立业主委员会，也可以由社区居委会等相关部门组织召开业主大会。

在业主大会上，要对更换物业的事项进行讨论和表决，通常需要专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，才能形成有效的决议，一旦决议通过，业主大会就可以按照相关程序与原物业解除服务合同，并重新选聘新的物业服务企业。

不过，在整个过程中，居民也应该保持理性和冷静，要以客观事实为依据，与原物业进行充分的沟通和协商，给他们改进的机会，如果确实无法解决问题，再通过合法途径更换物业，在选聘新物业时，也要进行充分的考察和了解，确保新的物业服务企业能够提供优质、高效的服务，为居民创造一个舒适、安全的居住环境。

居民有权要求更换物业，但必须在法律和规定的框架内进行，以保障全体业主的合法权益。