新富楼物业到底管不管事？

在社区生活中，物业的管理和服务质量一直是居民们关注的焦点，对于新富楼的居民来说，也常常会有这样的疑问：新富楼物业管事吗？

从硬件设施维护方面来看，新富楼物业在一定程度上还是有所作为的，小区内的电梯等重要设备，物业安排了定期的巡检和维护工作，曾有一次，电梯出现了轻微故障，物业在接到居民反馈后，迅速联系了专业的维修人员，在较短的时间内就解决了问题，保障了居民的正常出行，小区的公共照明设施也基本能保持正常运行，物业会及时更换损坏的灯泡，让居民在夜晚也能有安全的通行环境。

在环境卫生管理上，新富楼物业也有相应的举措，小区内每天都会有保洁人员定时清扫道路和楼道，垃圾桶也会及时清理，整体的卫生状况较为良好，也存在一些不足之处，小区的绿化区域有时会出现杂草丛生的情况，物业对绿化的养护工作似乎不够细致，草坪的修剪和花卉的浇灌不能做到十分及时，影响了小区的整体美观度。

在安全管理方面，新富楼设置了门禁系统，对进出小区的人员和车辆有一定的管控，保安人员会在小区内定时巡逻，给居民带来了一定的安全感，但偶尔也会出现门禁系统故障，导致外来人员可以随意进出小区的情况，这在一定程度上存在安全隐患，也让居民对物业的安全管理工作产生质疑。

在处理居民投诉和需求方面，物业的响应速度有待提高，有些居民反映家中水管漏水等问题，虽然物业最终会安排人员来维修，但中间的等待时间较长，影响了居民的正常生活，而且在一些公共区域的使用和管理上，物业与居民之间的沟通还不够顺畅，导致部分居民对物业的工作产生不满。

综合来看，新富楼物业在很多方面还是管事的，在设施维护、环境卫生和安全管理等方面都有一定的工作成果，但也存在着一些管理上的漏洞和不足，需要进一步改进和完善服务质量，以更好地满足居民的需求，让居民在新富楼能够有更舒适、安全的居住环境。