物业要用公共收益吗？

在物业管理的实际场景中，物业对于公共收益的使用是一个备受关注且具有一定复杂性的问题。

我们需要明确什么是公共收益，公共收益是指小区内利用业主共有部分经营获得的收入，常见的有电梯广告收益、公共区域停车位收费、公共场地租赁收入等，这些收益本质上是属于全体业主所有的，因为它们是基于业主共有的物业资源所产生的。

从合理的角度来看，物业在一定情况下可以使用公共收益，当小区的公共设施出现损坏需要维修或更新时，而维修资金又不足的情况下，经过业主大会或业主委员会的同意，物业可以动用公共收益来进行相关的修缮工作，以保障小区公共设施的正常使用和居民的生活便利，对于一些小区公共区域的环境卫生改善、安全防护升级等工作，如果费用超出了物业常规的预算，也可以考虑使用公共收益来补充资金，提升小区的整体环境和安全性。

物业使用公共收益必须遵循严格的程序和规范，物业不能擅自决定使用公共收益，而是需要事先获得业主大会或业主委员会的授权，这是因为公共收益的所有权归全体业主，业主有权利决定这笔资金的用途，物业在使用公共收益时，必须做到账目公开透明，详细记录每一笔资金的使用情况，并定期向业主进行公布，接受业主的监督。

如果物业未经授权擅自使用公共收益，这不仅侵犯了业主的合法权益，还可能引发业主与物业之间的矛盾和纠纷，业主有权要求物业返还不当使用的资金，并可以通过合法途径维护自己的权益。

物业在符合规定和获得授权的情况下是可以使用公共收益的，但必须要严格按照程序进行，保障业主的知情权和决策权，确保公共收益能够合理、有效地用于小区的建设和管理，为业主创造更好的居住环境。